小物業(yè)，大民生，物業(yè)管理服務(wù)聯(lián)系著千家萬戶，是關(guān)系居民生活質(zhì)量的“關(guān)鍵小事”。徐州市鼓樓區(qū)環(huán)城街道米蘭社區(qū)黨委堅持以黨建引領(lǐng)破解社區(qū)治理難題，積極探索黨建賦能物業(yè)治理的新路徑，通過建組織、促融合、強服務(wù)，持續(xù)加強社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建，全面提升社區(qū)治理成效，真正做到居民有需求、社區(qū)有服務(wù)。
??堅持黨建引領(lǐng)，激發(fā)紅色“領(lǐng)航力”。米蘭社區(qū)黨委聚焦?jié)M足居民個性化、多元化需求，充分發(fā)揮黨組織在基層治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，積極探索“黨建+物業(yè)”深度融合的工作機制，精準(zhǔn)對接居民需求，盤活轄區(qū)物業(yè)資源，推動黨的領(lǐng)導(dǎo)在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋。讓物業(yè)服務(wù)紅起來。指導(dǎo)轄區(qū)2家物業(yè)服務(wù)公司成立黨支部，指派紅色物業(yè)黨建指導(dǎo)員，定期督促開展黨建工作，實現(xiàn)黨的建設(shè)與物業(yè)服務(wù)同頻共振、同向發(fā)力。讓黨建力量融進來。積極推動社區(qū)“兩委”成員與物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人“雙向進入、交叉任職”機制，形成物業(yè)公司和居民委員會協(xié)同治理、廣泛參與、資源共享的社區(qū)黨建工作新格局。讓黨員先鋒模范亮起來。深化“黨委抓支部、支部管黨員、黨員帶群眾”工作機制，設(shè)置黨員先鋒崗27個、黨員示范崗35個，樓棟劃分黨員責(zé)任區(qū)47個，引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)黨員立足崗位更好地服務(wù)轄區(qū)居民，推動“紅色物業(yè)”入腦入心。
??優(yōu)化治理體系，增強紅色“凝聚力”。米蘭社區(qū)黨委積極探索多元共治新模式新路徑，引導(dǎo)聚合多方力量共同參與社區(qū)治理。黨建聯(lián)盟聚合力。按照黨員共管、活動共聯(lián)、難題共解、資源共享的思路，與轄區(qū)15家單位黨組織組建“一米陽光”黨建聯(lián)盟，將物業(yè)企業(yè)納入共駐共建“紅色朋友圈”，實現(xiàn)社區(qū)主導(dǎo)、多方參與、活力倍增的良性互動。聯(lián)席議事解難題。搭建起黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主代表“四位一體”聯(lián)席會議平臺，定期召集轄區(qū)2家物業(yè)黨支部召開聯(lián)席會議，研究解決路面修復(fù)、地下室環(huán)境改造等居民關(guān)注的焦點問題，實現(xiàn)互相監(jiān)督、互相推進。志愿先鋒樹標(biāo)桿。整合物業(yè)領(lǐng)域黨員力量，組建2支先鋒服務(wù)隊，按照“群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單”模式，做實日常服務(wù)、做優(yōu)集中服務(wù)、做精專業(yè)服務(wù)、做強應(yīng)急任務(wù)，進一步完善“大黨建、大社區(qū)、大物業(yè)”融合治理格局。
??聚焦需求導(dǎo)向，提升紅色“服務(wù)力”。米蘭社區(qū)黨委將“群眾滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點，以“紅色物業(yè)”為抓手，積極整合轄區(qū)紅色資源為民服務(wù)。定期收集居民的熱點服務(wù)需求，量身定制服務(wù)“菜單”，用心用情解決群眾身邊的“急難愁盼”問題。持續(xù)擦亮“紅心管家、服務(wù)萬家”物業(yè)服務(wù)品牌，促使物業(yè)服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)效不斷提升。轄區(qū)風(fēng)尚米蘭、鼓樓晶典2個小區(qū)均被評為省級“紅色物業(yè)”示范項目。社區(qū)聯(lián)合物業(yè)發(fā)展便民服務(wù)點，構(gòu)建更加完善的社區(qū)“一刻鐘便民生活圈”，為群眾就近提供便民服務(wù)，努力把居民的“需求清單”轉(zhuǎn)化為“滿意清單”。今年以來，米蘭社區(qū)黨委策劃開展“我們的節(jié)日”、托幼服務(wù)、健康指導(dǎo)等活動85場次，實現(xiàn)社區(qū)主導(dǎo)、多方參與、活力倍增的良性互動。（劉佳寧）
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